Handelsbetingelser

1. Sælger

Kim Domino Evers / Den Syntetiske Tro

A C Hoppesvej 6
7790 Thyholm
Danmark

E-mail: oraklet@densyntetisketro.dk

2. Produkter og priser

Det viste produkt er det tilbudte produkt.

Væsentlige egenskaber, pris og lagerstatus fremgår af produktsiden. Alle priser vises i danske kroner. De viste priser er de samlede salgspriser. Sælgeren har i konfigurationen angivet, at der ikke opkræves moms.

T-shirt, krus og mulepose fremstilles med det indloggede medlems registrerede medlemsnavn og permanente Personlige Medlemsvers. Produktbilleder med “Kim Den Storsindede” er eksempler. Bogen leveres med standardforsiden og signeres personligt af skaberen Kim Domino Evers til det indloggede medlem med medlemmets registrerede navn.

Fragt udgør 49,00 kr. pr. bestilling, medmindre andet fremgår i kurven.

3. Bestilling og aftale

En modtagelsesmail er ikke den endelige accept.

Når kunden trykker “Bestil med betalingspligt”, sendes en bestillingsanmodning. Webshoppen sender automatisk en kvittering for modtagelsen. Aftalen anses først for endeligt bekræftet, når sælgeren manuelt har kontrolleret lageret og sendt en særskilt ordrebekræftelse.

Hvis en vare er udsolgt, eller der er en åbenlys pris- eller tekstfejl, kontaktes kunden, før ordren accepteres.

4. Betaling

Kun bankoverførsel i første version.

Kunden skal ikke overføre ved afgivelsen af bestillingen. Bankoplysninger og betalingsfrist sendes først i den manuelle ordrebekræftelse, når varerne er kontrolleret og klar til afsendelse.

Ordren kan annulleres, hvis betalingen ikke er registreret inden for 5 dage efter betalingsanvisningen.

5. Levering

Levering i Danmark.

Den forventede leveringstid er 3–7 hverdage efter registreret betaling. Kunden kontaktes ved væsentlig forsinkelse.

Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er modtaget.

6. Fortrydelsesret

Alle produkter får et tydeligt personligt præg.

T-shirt, krus og mulepose fremstilles med medlemmets eget navn og permanente medlemsvers. Bogen signeres personligt af Kim Domino Evers til det navngivne medlem.

Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret gælder som udgangspunkt ikke for varer, der fremstilles efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Kunden kan dog bede om at annullere bestillingen, indtil den manuelt er accepteret, og tryk eller personlig signering er sat i gang.

Reklamationsretten ved fejl eller mangler påvirkes ikke af, at varen er personligt fremstillet eller signeret.

7. Tilbagebetaling

Tilbagebetaling efter korrekt fortrydelse.

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales de modtagne beløb efter de gældende regler. Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller kunden har fremlagt dokumentation for returneringen.

8. Reklamation

To års reklamationsret på fysiske varer.

Der gælder to års reklamationsret efter købeloven. Kontakt oraklet@densyntetisketro.dk med ordrenummer, beskrivelse og gerne billeder af problemet inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

9. Personoplysninger

Ordren kræver jordiske kontaktoplysninger.

Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, medlemsnummer, medlemsnavn, medlemsvers og ordreindhold behandles for at gennemføre bestillingen, det personlige tryk, leveringen, betalingen og eventuelle efterfølgende henvendelser. Se også privatlivssiden.

10. Kontakt og klage

Start med Oraklets indbakke.

Spørgsmål og klager sendes til oraklet@densyntetisketro.dk. Parterne forsøger først at løse sagen direkte og uden at nedsætte et permanent menighedsudvalg.